Vi samarbejder med Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen om et ja til sund konkurrence og et nej til ulovlige karteller.

Sikker E-handel handler om ikke at blive snydt, når du handler på nettet!

www.vandreshoppen.dk er e-mærket.

e-mærket er hele Danmarks garanti for sikker og gennemsigtig e-handel. Når du handler hos os, er du omfattet af e-mærkets køberbeskyttelse, og du har altid adgang til e-mærkets gratis sagsbehandling.

Læs, hvad Forbrugerombudsmanden siger på http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Nettjek

Borger.dk anbefaler bl.a., at borgere kigger efter SSL certifikat, når de shopper online (Vandreshoppen.dk har et SSL certifikat), læs det og meget mere på https://www.borger.dk/Sider/Sikker%20brug%20af%20e-handel.aspx

(Hængelåsen bliver synlig når du skal betale, hvilket betyder, at dine data bliver krypteret.)

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen oplyser hvad det vil sige at betale sikkert på nettet, og hvorfor PayPal kan være en god idé.

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her –http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse kundeservice@vandreshoppen.dk.

Sikker E-handel er med til at sikre dig. Sikker E-handel er din garanti.

Sikker E-handel