Sikker E-handel handler om ikke at blive snydt, når du handler på nettet!
www.vandreshoppen.dk er e-mærket.
e-mærket er hele Danmarks garanti for sikker og gennemsigtig e-handel. Når du handler hos os, er du omfattet af e-mærkets køberbeskyttelse, og du har altid adgang til e-mærkets gratis sagsbehandling.
Læs, hvad Forbrugerombudsmanden siger på http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Nettjek
Borger.dk anbefaler bl.a., at borgere kigger efter SSL certifikat, når de shopper online (Vandreshoppen.dk har et SSL certifikat), læs det og meget mere på https://www.borger.dk/Sider/Sikker%20brug%20af%20e-handel.aspx
(Hængelåsen bliver synlig når du skal betale, hvilket betyder, at dine data bliver krypteret.)
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen oplyser hvad det vil sige at betale sikkert på nettet, og hvorfor PayPal kan være en god idé.
Oplysning om klagemuligheder
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på e-mail adressen: kundeservice@vandreshoppen.dk . Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr ”
Sikker E-handel er med til at sikre dig. Sikker E-handel er din garanti.
